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Abrir WhatsApp →¿Problemas con tu impresora térmica? Asegúrate de que esté conectada al mismo WiFi que tu dispositivo.
Solicitar ayuda →Ve a Ajustes → Impresoras dentro de la app e ingresa la dirección IP de tu impresora (ejemplo: 192.168.1.50). Tu impresora debe estar conectada al mismo WiFi que tu dispositivo.
Sí. Todos los datos se almacenan en Firebase (Google Cloud) con cifrado en tránsito y en reposo. Cada empresa tiene su propio espacio de datos completamente aislado.
Sí. iPhone, iPad, Mac y PC pueden conectarse simultáneamente a la misma cuenta. Los cambios se sincronizan en tiempo real entre todos los dispositivos.
Se requiere conexión a internet para sincronizar datos entre dispositivos. La impresión local por WiFi funciona mientras estés en la misma red.
Ve a Ajustes → FEL en la app e ingresa tus credenciales de tu proveedor autorizado (INFILE o DIGIFACT). Una vez configurado, las facturas se emiten automáticamente al cerrar cada orden.